Agb

1. Anwendungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen Floral & Wohndesign (im Folgenden „Anbieter“) und seinen Auftraggebern im Bereich Events, Vermietung und Dekoration geschlossen werden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich Abweichendes vereinbart ist.

2. Vertragsgegenstand

Floral & Wohndesign übermittelt dem Kunden stets eine schriftliche Offerte beziehungsweise eine Auftragsbestätigung für Leistungen im Bereich Events, Vermietung und Dekoration. Mit der Annahme dieser Offerte durch den Kunden, gleich ob mündlich oder schriftlich, kommt der Vertrag verbindlich zustande.

3. Preise

Sämtliche Preisangaben verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Änderungen der Preisgestaltung bleiben vorbehalten. Von Floral & Wohndesign ausgestellte Offerten sind ab Ausstellungsdatum für die Dauer von sechs Monaten verbindlich.

4. Zahlungsbedingungen

Die Offerten und Rechnungen von Floral & Wohndesign sind nachfolgend gestaffelt zu begleichen:

Anzahlung: 50 % des Gesamtbetrags sind innert zehn (10) Tagen nach schriftlicher Auftragsbestätigung fällig.

Restzahlung: Die verbliebenen 50 % des Gesamtbetrags sind innert dreissig (30) Tagen nach dem Veranstaltungstermin (z. B. Hochzeit) zu begleichen.

Die Schlussabrechnung kann höher ausfallen, beispielsweise bei der Umsetzung zusätzlicher Wünsche oder Abrechnung der effektiv geleisteten Arbeitsstunden.

Kommt der Kunde der Anzahlung nicht fristgerecht nach, behält sich Floral & Wohndesign das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

5. Haftung
Floral & Wohndesign übernimmt keine Haftung für Personen- oder Sachschäden sowie Folgeschäden, die im Zusammenhang mit von Floral & Wohndesign organisierten Workshops und Veranstaltungen entstehen.

Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer ist verpflichtet, eigenständig eine geeignete Versicherung (z. B. Unfall-, Haftpflicht- und Sachversicherung) abzuschliessen.

Die Nutzung der Räumlichkeiten und Ausstattungsgegenstände von Floral & Wohndesign erfolgt auf eigenes Risiko.

Für Diebstahl oder Verlust mitgebrachter Gegenstände wird keine Verantwortung übernommen.

6. Kündigung / Absage des Events durch den Kunden

Sagt der Kunde eine nach Vertragsabschluss vereinbarte Veranstaltung ab, ist er verpflichtet, Floral & Wohndesign sämtliche bis zum Zeitpunkt der Absage entstandenen Aufwendungen vollständig zu bezahlen.

Hierzu zählen insbesondere grafische Leistungen, Warenbestellungen sowie sonstige Vorbereitungsarbeiten.

Zusätzlich fallen von seitens Floral & Wohndesign folgende Kosten an:

Nach geleisteter Anzahlung: Pauschal CHF 500.– zur Abgeltung bereits erbrachter Planungs- und Konzeptionsleistungen (z. B. Moodboards, Offertenerstellung, Besprechungen, Skizzen).
Ab 14 Tagen vor dem vereinbarten Termin: 50 % des Offertenbetrags.
Ab 7 Tagen vor dem vereinbarten Termin: 100 % des Offertenbetrags.

7. Haftung Mietmaterial

Der Kunde haftet gegenüber Floral & Wohndesign für sämtliche Schäden am Mietobjekt sowie am überlassenen Inventar und Mobiliar, die er durch einfache (leichte) Fahrlässigkeit verursacht. Gleiches gilt für alle Schäden, die aus einer zweck- oder vertragswidrigen Nutzung des Mietobjekts entstehen.

8. Verlust, Beschädigungen an Mietmaterial

Durch den Kunden verursachte Schäden werden zulasten des Kunden verrechnet.

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend « AGB» genannt) gelten für alle über den Online-Shop floralundwohndesign.ch (nachfolgend „Online-Shop“) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge. Der Online-Shop behält sich das Recht vor, die AGB’s zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

Angebot

Das Angebot richtet sich an die Kundschaft mit Wohnsitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz.

Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die Produkte sind saisonale Frischprodukte. Die im Online-Shop oder auf Werbemitteln angegebenen Farben, Formen und Grössen sowie die gezeigten Abbildungen dienen der Illustration und sind unverbindlich. Der Online-Shop behält sich vor, davon abweichende Produkte von gleicher Qualität anzubieten.

Vertragsabschluss

Die Produkte und Preise im Online-Shop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.

Der Kaufvertrag mit dem Online-Shop kommt im Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop zustande.

Das Eintreffen einer Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von der Kundschaft angegebenen E-Mail-Adresse angezeigt. Mit dem Erhalt einer automatisch generierten Bestellbestätigung steht das Angebot jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.

Anpassungen nach Bestellungen können nur noch per E-Mail info@floralundwohndesign.ch oder Telefon 076 468 07 56 vorgenommen werden. Sobald die Bestellung versendet wurde, wird dies der Kundschaft per E-Mail mitgeteilt.

Zahlungsvarianten

Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden. Als Zahlungsmittel werden Kreditkarte (Visa, Mastercard, PostFinance Card) und Twint akzeptiert. Die Abbuchung erfolgt bei Bestellung der Ware.

Lieferung

Bestellte Produkte werden an die von der Kundschaft angegebene Lieferadresse in der Schweiz geliefert. Die Lieferadresse wird durch den Online-Shop nicht überprüft und die Kundschaft ist für die Richtigkeit der Lieferadresse verantwortlich. Ist die Adresse dem Lieferboten nicht bekannt oder wurde eine falsche oder fehlerhafte Adresse angegeben, wird die Lieferung an den Online-Shop zurückgeschickt. Die Kundschaft wird per E-Mail über die unmögliche Zustellung informiert. Weitere Zustellversuche erfolgen nur nach Kontaktaufnahme durch die Kundschaft und Übernahme sämtlicher damit verbundenen Kosten. Kann aufgrund fehlerhafter Angaben der Kundschaft die Lieferung nicht oder mit Verspätung erfolgen, haftet die Kundschaft.

Die Lieferkosten sind im Preis nicht inbegriffen. Die Festlegung einer genauen Lieferzeit innerhalb der Lieferzeitspanne ist nicht möglich. Zeitliche Abweichungen sowie die Sperrung eines bestimmten Lieferdatums sind möglich, insbesondere an Spitzentagen mit aussergewöhnlich vielen Bestellungen, wobei jegliche Schadenersatzansprüche sowie weiteren Ansprüche der Kundschaft ausgeschlossen sind. An Montagen, Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.

Ist die Kundschaft zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause, wird die Lieferung vor die Wohnungs- oder Eingangstüre gelegt oder an eine Drittperson (wie z.B. Nachbarn) übergeben, falls die Kundschaft dessen Kontaktangaben bei der Bestellung angegeben hat. Weiss die Kundschaft bereits, dass sie bei der Anlieferung nicht zu Hause ist, kann dies im Bemerkungsfeld erwähnt werden.

Ab dem Zeitpunkt der Zustellung resp. der versuchten Zustellung geht die Verantwortung für die Bestellung vollumfänglich auf die Kundschaft über, auch wenn diese in ihrer Abwesenheit vor der Wohnungs- oder Eingangstür oder beim Nachbar deponiert wurde.

Gewährleistung & Mängelrüge

Ein generelles Rückgaberecht von mängelfreien und korrekt gelieferten Produkten besteht nicht.

Die Kundschaft hat die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen und sofort nach Erhalt korrekt zu lagern. Allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung sind unverzüglich, spätestens innert 24 Stunden nach der Lieferung, telefonisch (076 468 07 56) oder per E-Mail (info@floralundwohndesign.ch) zu beanstanden. Erfolgt innert dieser Frist keine Beanstandung gelten die Produkte als mangelfrei genehmigt. Die Gewährleistung kann wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, durch eine Gutschrift bis maximal zum Verkaufspreis zum Zeitpunkt der Bestellung oder durch Minderung erfolgen.